レンズゼロでコンタクトレンズを買おうとした場合、注文後いつ届くのか気になって調べてみました。
在庫がある場合は、
最短3〜4日(平均7日前後)になるそうです。
トーリック商品、遠近両用商品の場合については、
在庫がある場合は14日以内に届けられることもあるけど、1ヶ月前後時間がかかることもあります。
レンズゼロの商品は受注発注で海外発送のため、納期の確約などはできないようです。
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届く日数の目安がわかったのは良いのですが…
など、配送の疑問があると思います。
ここからは、商品が届くまでの流れ・受け取る方法などをお伝えします。確認してから買うと、受け取りのストレスがなくなりますよー
ここでは、注文して商品が自宅に届くまでの流れをお伝えします。
注文後、約10分以内に注文確認メール送信
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1日2回(10時、16時)に行う注文内容の発注処理
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在庫がない場合、メールでお知らせ
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商品の発送
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発送完了通知メールを送信
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商品が届く
注文が入ると、1日2回(10時、16時)に商品の発注が行われます。(土日祝の注文は翌営業日の処理)
注文の日時により、発注処理が行われる時間帯が変わってきます。
【注文の時間別の発注処理】
金曜日16時〜月曜16時までに注文→(土日祝が休みなので)月曜日に発注
火曜〜金曜は、前日16時〜当日16時までの注文→当日に発注
午後16時以降の注文→翌日に発注
土日祝や平日の16時以降に注文すると、発注までに時間がかかるので注意が必要です。
在庫がない場合、メールにてお知らせが届きます。
注文が入ると、商品の在庫があるかどうかが照合されます。
照合は海外発送センターとの時差の関係上、2日程度かかる場合があります。
在庫がある商品は、翌々日までに発送します。
商品到着は通常発送日より7日〜14日ほどかかります。
レンズゼロでは、海外発送で税関を通る関係上、到着予定日に1週間ほどの幅があります。
また、在庫がなく、取り寄せとなった場合は、3〜4週間かかってしまうこともあります。
発送は、国際書留郵便または国際宅配便になります。
当日発送完了した注文分は、発送完了通知メールが送られます。
在庫がある場合は、最短3〜4日(平均7日前後)で商品が届きます。
※商品は海外のシンガポールからの発送です。
※ポストへの投函や宅配BOXへの投函はできません。
上記の写真のような外装で届きます。
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レンズゼロでは「配送希望日・希望時間」の指定はできません。
不在の場合は不在連絡票がポストに投函されます。
配送会社に再配達を依頼する際には、希望の配送日時を伝えください。
レンズゼロのサイトのマイページの「購入履歴の確認」にある「追跡」ボタンを押すか、
画面内の「配送状況確認」もしくは「商品追跡」ボタンを押して
【入荷・発送情報】から配送状況を確認いただけます
国際書留郵便または国際宅配便を利用し、シンガポールから日本へ航空便で発送されます。
日本到着後は、「佐川急便」もしくは「日本郵便」の宅配で届けられます。
宅配で送られるため、サイン(受領印)が必要になります。
レンズゼロで注文すると、
在庫がある商品の場合は、
最短3〜4日(平均7日前後)でお届け
トーリック商品、遠近両用商品の場合については、
在庫がある場合は14日以内に届けられることもあるけど、1ヶ月前後時間がかかることもあります。
レンズゼロでは、初めて利用する方限定の500円OFFクーポンが利用できます。
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